Chính Sách Bảo Mật

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho website giới thiệu dự án The Sailing Quy Nhơn, bao gồm form đăng ký nhận báo giá/tư vấn và các kênh liên hệ được công bố trên website (hotline, Zalo).

Chính sách được xây dựng theo quy định của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An ninh mạng, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các văn bản hướng dẫn thi hành có liên quan.

2. Đơn vị xử lý dữ liệu

Đơn vị thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách qua website là đơn vị vận hành website này (“chúng tôi”), đồng thời tư vấn, phân phối dự án The Sailing Quy Nhơn do Công ty CP Đầu tư Phát triển Bất động sản Đô Thành làm chủ đầu tư. Thông tin liên hệ tại mục 13.

3. Dữ liệu chúng tôi thu thập

4. Mục đích sử dụng dữ liệu

• Liên hệ tư vấn, gửi bảng giá, chính sách bán hàng và tài liệu dự án theo nhu cầu quý khách đã đăng ký;
• Sắp xếp lịch tham quan dự án, nhà mẫu;
• Chăm sóc khách hàng, thông báo thông tin mới về dự án;
• Thống kê ở dạng tổng hợp và đo lường hiệu quả quảng cáo để cải thiện nội dung, dịch vụ;
• Phòng ngừa gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp luật.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của quý khách.

5. Sự đồng ý của quý khách

Trước khi gửi form, quý khách cần đánh dấu ô xác nhận đồng ý với Chính sách bảo mật; nếu không, form sẽ không được gửi. Chúng tôi lưu thời điểm đồng ý và phiên bản chính sách áp dụng để làm căn cứ. Quý khách có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào theo mục 9.

6. Chia sẻ dữ liệu

• Chủ đầu tư và đơn vị phân phối/tư vấn chính thức của dự án để liên hệ, tư vấn cho quý khách;
• Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành: lưu trữ (Google), công cụ đo lường và quảng cáo (Meta, OpenAI, Google). Các bên chỉ xử lý dữ liệu theo yêu cầu của chúng tôi; thông tin liên hệ gửi cho nền tảng quảng cáo được mã hoá một chiều (SHA-256) trước khi gửi;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

Một số nhà cung cấp đặt máy chủ ở nước ngoài; việc chuyển dữ liệu được thực hiện theo quy định của pháp luật Việt Nam.

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookie và công cụ tương tự (Meta Pixel, OpenAI Ads Pixel) để ghi nhận lượt truy cập và đo lường hiệu quả quảng cáo, gồm các cookie như _fbp, _fbc, __oppref, __obref. Website cũng tải phông chữ từ Google Fonts và ghi nhớ ngôn ngữ quý khách chọn ngay trên trình duyệt.

Quý khách có thể xoá hoặc chặn cookie trong trình duyệt; việc này không ảnh hưởng đến khả năng xem nội dung và gửi form.

8. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian dự án còn triển khai tư vấn – bán hàng và chăm sóc khách hàng, hoặc đến khi quý khách yêu cầu xoá/rút lại sự đồng ý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn. Sau đó dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

9. Quyền của quý khách

• Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu; đồng ý, không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý;
• Truy cập, yêu cầu chỉnh sửa, cung cấp bản sao, xoá hoặc hạn chế xử lý dữ liệu;
• Phản đối việc nhận cuộc gọi, tin nhắn tiếp thị;
• Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật.

Để thực hiện, vui lòng liên hệ theo mục 13 và cung cấp họ tên, số điện thoại đã đăng ký để xác minh.

10. Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng mã hoá kết nối, kiểm soát và giới hạn quyền truy cập dữ liệu, yêu cầu bảo mật với đối tác xử lý. Khi có sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu, chúng tôi sẽ khắc phục và thông báo theo quy định.

11. Người dưới 16 tuổi

Website và dịch vụ tư vấn không dành cho người dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện đã thu thập dữ liệu của người dưới 16 tuổi khi chưa có sự đồng ý của người giám hộ, chúng tôi sẽ xoá dữ liệu đó.

12. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật; phiên bản mới được đăng tại trang này cùng ngày “Cập nhật lần cuối”.

13. Thông tin liên hệ

Đơn vị

Đơn vị tư vấn, phân phối dự án The Sailing Quy Nhơn

Hotline / Zalo

0914.446.368

Vị trí dự án

Số 28 Lê Duẩn, phường Quy Nhơn, tỉnh Gia Lai